盒马

在社交平台上搜索发现，遭遇类似问题的网友并非个例。有网友吐槽“体验太差”、“太没有人性化”。

来自河南郑州的消费者王女士投诉称，近日，她在郑州盒马国贸店买了带有外包装袋的锅巴，食用中发现其中一块锅巴附着有不明黑色异物。