近日,多位自闭症孩子家长反映
他们付费为孩子报名了
但却突然收到停课通知
令人发愁
花费数万元在机构报课
如今说关就关?
家长们表示,他们大都在这家位于浦东南路的“康语星赋能启智中心”购买了100节课程的套餐,价值3万元左右,还有人花费了4、5万元。如今机构突然关门,却并没有向家长退款。
记者了解到,“康语星”是一家民办非企业单位,其法人代表表示:这家“康语星”是和“上海炬疗健康管理公司”合作开设的,根据双方约定,运营费用按比例分摊,收益也按比例分成;而和家长签定合同的也是“炬疗公司”。
但“炬疗”称,公司运营存在严重问题,资金无法继续到位,由此导致“康语星”无以为继。
记者还在现场遇到了几位机构的老师,他们想来拿些东西,却被物业阻止了。物业表示,该机构拖欠了房租,所以物品不能搬走。
据了解,老师们大部分是和“上海炬疗健康管理公司”签订的劳动合同。还有老师表示,员工们已经好几个月没有收到工资了,社保也是处于断缴的状态。
家长无奈
到底哪个部门可以介入?
记者查询发现,“康语星”是一家登记在长宁区民政局的民办非企业单位,主管单位是长宁区天山路街道,业务范围是为社区特殊儿童提供康复训练。
记者以家长身份联系了长宁区民政局,对方表示,已联系了天山街道,并建议家长找市监局或者直接起诉。
记者还注意到,浦东南路这家“康语星”是市残联指定的定点康复训练基地,孩子们在这里进行康复训练可以享受“阳光宝宝卡”报销补贴。
根据市残联的微信公众号上的介绍:对于部分“阳光宝宝卡”报销机构涉及的民办儿童康复机构,市残联会联合民政局、市场监管、区残联等多部门开展实地调查,调查内容包括场地课程、收费标准等多个项目 。
那么,残联是否是“康语星”的监管单位呢?
对此,浦东新区残联表示:“我们没办法阻止机构的预付款行为,但是已经产生的康复训练费用,如果符合政策的可以报销。”
长宁区残联回复:“我们只是检查它是否在正规的康复(训练) 、能否开具发票等。”
家长:孩子有进步
但机构日常运营就有问题
几位家长告诉记者,在这里参加康复训练后,孩子有进步,这让她们感到十分欣慰。但机构老师的一番话,道出了机构难以持续维系的原因。
一位培训老师透露,“特殊儿童”的定位就决定了其不可能大规模招生,虽然采用了预付费模式,但是流动资金根本不够。
针对“预付费”问题,法律界人士表示:依据现有规定,培训机构预付卡不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5千元。但是民办非企业的康复培训机构,却不在此列。
最新消息:已经启动调查
目前,“康语星”注册所在的长宁区民政局已经启动了对这家机构的调查。闵行区市场监管局也表示,已启动了相关工作,将对上海炬疗健康管理有限公司先行采取必要的限制措施。
特殊儿童的干预、康复,如果全部由政府部门来承担,很难做到全面、细致、丰富,也无法提供个性化的选择。民办非企业单位加入进来,是很必要的补充,也是家长们的期盼。但是如何监管这类机构,还需要进一步完善。
上海新闻广播综合自新闻坊