趁着中国暑假
许多家长带着孩子来新西兰微留学几周
但这对夫妇却遇到一件糟心事
“本来要租47天却在住9晚时被房东赶出去”
但房东表示是“租客不遵守房源规定”
“给我的生活和作息造成影响”
到底是怎么回事？
01
在Airbnb找房源
微信里签协议付订金
Chloe Liu夫妇家住广州，为了让7岁的儿子多学点英语，他们决定带他来奥克兰微留学6周。
5月份，他们收到奥克兰北岸Murrays Bay小学的offer，随后，他们开始在Airbnb上找房源。
6月2日，他们看上了一套位于Matipo Road，Mairangi Bay的房源，于是联系了屋主Angela。
他们先是在Airbnb上商量价格，最后确定租47晚，房租7500纽币。但在支付时，因为Airbnb会自动把服务费、清洁费等算进去，总额超过7500纽币。
于是双方就转到微信上私聊。
Chloe回忆道：“加了Angela的微信后，看到她的微信名显示她是新西兰某大型地产中介公司的经纪人，我觉得她比较专业，也比较放心。”
不过，当他们询问是否有正式的合同时，Angela却表示从未起草过合同，这让Chloe略感疑惑，但最终还是自己草拟了一份简单的租房合同，并发给Angela签字。
根据租房合同显示，Angela将Matipo Road，Mairangi Bay的房产的一楼两室一厅租给Chloe一家三口单独使用，入住时间为7月有16日凌晨至8月31日退房，共计47晚，总费用为7500纽币。
合同显示，甲乙双方的责任和义务，退改租房的规则参考Airbnb（中国称为“爱彼迎”）平台规则。
协议在线签好后，同一天，Chloe就把租房定金10000元人民币通过微信转给Angela。
7月11日，Chloe把第二笔租金5000纽币折算成人民币22160元，通过微信付款转给Angela。
02
住在一起后
双方出现微妙的变化
7月15日深夜，Chloe一家抵达奥克兰，入住Angela的房子。
让他们意外的是，租来的房间并不在一楼，而是在与Angela同住的二楼，这与合同描述不符。“虽然不太符合预期，但我们也只能将就住下，”Chloe说道。
根据双方的微信聊天记录显示，前面几天，双方相处还算融洽，还互相交流在哪里订蛋糕等信息。
但几件小事逐渐使双方的关系变得紧张。比如，儿子洗澡时因浴室地滑差点摔倒，发出的响声引来了Angela的询问。
又如，因那几天奥克兰天气寒冷，Angela只允许他们在晚上9点到11点之间开空调，这让一家人感到非常不便，甚至导致丈夫和儿子感冒。
Chloe的丈夫Michael说：我们当初以为是新西兰人比较讲环保，所以也不敢提早开空调的事情。但总感觉花了钱住宿，怎么像小媳妇一样，要看人家眼色。”
此外，Chloe还提到，Angela对他们使用家电颇有微词，比如不建议使用烘干机，因其运行时间过长会导致车库潮湿，“虽然没说不让用，但说话语气表达出来是最好不要用”。
还有一次，Chloe因为在白天误开了门口的灯，也引发了Angela的不满。
03
“突然要求我们搬离”
只得到外面住酒店
到了7月22日，“Angela就告诉我们，她和我们住在一起很不习惯，希望我们另找地方住。我们说在这里人生地不熟，不想搬来搬去，她有什么要求和房屋的问题，可以跟我们过一遍。”
于是双方约好次日聊此事，但因各有耽误，到了24日上午，双方一起见面聊。
“结果见面聊时，Angela没有告诉我们需要任何改进的地方，也没说我们在哪里做错什么，违反什么规定。就说觉得和我们住在一起不习惯，正式通知要求我们搬走。”
Angela还提到，Chloe一家入住时间太晚，影响了她的作息，尽管合同中已注明他们将在16日凌晨到达。
“我们在合同上已注明我们是在16号凌晨到（机票已订好），她在我们来新西兰之前，还问我们要不要提供接机服务，100纽币一次。”
Michael说：“我当时问她是依据什么规定，要赶我们走？”
根据双方录音的内容显示，Angela表示“根据新西兰合租法律规定，我是房东，我通知你搬走，不需要有预留时间，合约就是结束了。这是一份合租的合约，所以，我现在通知你们结束，我需要你们搬走。”
随后，10点多，Angela通过微信，给Chloe发了一条英文信息，表示：“今早谈了这么沉重的话题之后，我觉得跟你和你丈夫住在一起很危险。这是书面通知，请尽快离开。
无奈之下，Chloe一家只得搬到附近的一家酒店暂住，并要求她回来一起查房，没有得到回应。
次日，Chloe要求Angela退还剩余的租金，但Angela拒绝了他们的请求。
04
向房东公司经理投诉
希望后来者不要上当
在退款无果的情况下，Chloe夫妇向Angela所在Milford分行经理Henry投诉，但得到的回应是，Angela以私人身份出租房子，与公司无关。
Henry表示，Angela告诉他，因双方关系破裂，双方同意提前终止租约，并称因财产损坏而扣留了部分租金。
对此，Chloe感到生气，并强调双方并未达成终止协议，Angela是单方面违反了合同，录音里能听到是她单方面让我们当天搬。她还将Angela要求提前终止合同的录音发给了Henry，证明Angela的说法不实。
“在录音中，我们问Angela我们是否做错了什么，她回答‘没有’，但她表示根据新西兰法律，她有权要求我们立即离开，没有任何理由，即使我们有租赁合同，因为她是房东。当我们表达了我们的困惑和分歧，并要求咨询新西兰的律师时，Angela变得愤怒并威胁我们，说她可以申请限制令迫使我们离开。”
“关于她向您提到的维修赔偿，我们曾多次要求她在我们离开时亲自来检查并交接，但她以各种借口不回。她故意不回来检查，这让我们意识到她想编造理由扣留我们的押金。因此，我们在离开的时候录制了一段完好的物业视频。现在，事实证明她确实打算这么做。”
Chloe告诉先驱酱，“Angela跟她经理说有东西损坏，所以才扣我们的钱，为何她当晚不回来查房，更重要的，直至今日，她都没有告诉我们，是哪个东西坏了，她需要维修。也不说是什么东西坏掉。”
“她一直让我们通过法院的途径来解决问题，因为她知道我们只是来微留学，时间耗不起。”
“我们找了律师，律师告诉我们，整个过程，屋主相当专业，完美避过一些法律规范，这是一个套路 。律师表示案子是可以告赢，但需要花很多时间和律师费，且这种合租协议，租赁法庭并不支持，她建议我们再考虑一下。”
直到发稿时，Chloe表示Angela仍扣着她的房款，也没向她说明原因。
“我们是可以少掉这些损失，但我想把我们的遭遇告诉更多人，这种手法对于国外短租客来讲，是一个连锁娴熟的安排，让我们这样的国外短租客基本只能吃哑巴亏，我们希望以我们的教训，尽量让来新西兰的人避开这种陷阱。”
